Мультипоиск
Информация о компании Версия для печати
Компания

Novostar - Online гипермаркет электроники 

Телефоны (044) 495-86-37 – многоканальный 
Город Киев 
Адрес ул. Жилянская д. 97 
Район Шевченковский р-н, ст. метро Вокзальная или Университет; офис расположен за универм. Украина, напротив конечной 3-го скор. трамвая, одноэтажное белое здание 
Время работы пн-пт. 10:00-18:30, сб. 11:00-16:00 
e-mail Отправить сообщение
ICQ 366252380-компьютерный отдел; 259685716-ноутбуки; 404733482-аудио-видео; 486831775-фото-видео 
www www.novostar.ua
Доставка Есть   Подробнее
Кредит Есть   Подробнее
Карта проезда Cмотреть карту
Количество товаров 7310 
Прайс-лист Смотреть
Скидки для посетителей Price.ua до 5% в зависимости от группы товара посетителям сайта Price.ua
Получить скидку>>>
Напечатать информацию о фирме
Фирма Novostar - Online гипермаркет электроники


Статистика отзывов о фирме: "Novostar - Online гипермаркет электроники" Добавить свой отзыв
Отзыв 3 месяца 6 месяцев Все время
Позитив 1 3 9
Нейтральный 1 1 1
Негатив 0 0 0
Всего 2 4 10
Средний балл 4
4.5
4.55


   Отзывы пользователей о фирме "Novostar - Online гипермаркет электроники"

14.07.2008 Миша г.Киев
Отзывы данного пользователя Зарегистрирован: 02.07.2008

Продавец: Novostar - Online гипермаркет электроники Удобство заказа:
Название покупки: Усилитель DENON PMA-500 AE Уровень персонала:
Дата покупки: 02.06.2008
Понравилось:
Не понравилось: Постоянно висит информация, что есть на складе, постоянно обновляют цену, но в течении 2-х недель ситуация не поменялась (звонил раза 3). Зачем писать заведомо ложную информацию?

Отзыв:
Не понравилось. Хочется иметь дело с теми, кто проводит открытую политику.

Ответ ПРОДАВЦА: Ответить

Вынужден согласиться, что указанное наличие на складе в Киеве, которое отображается на ресурсе price.ua - не совсем корректное. Приношу свои извинения. Дело в том, что Denon мы привозим со склада в Одессе или заказываем у производителя под конкретный заказ, и порой поставка в Киев длится от 2-х дней до месяца. Поэтому наличие мы декларируем не в Киеве, а с Одесского склада или со склада производителя. Многие наши заказчики соглашаются ждать, и мы с радостью готовы помочь каждому заполучить желаемый товар, но через время. Снова извиняюсь, что причинили Вам неудобство. Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться исправить этот момент в лучшую сторону. Сейчас наличие этого товара в нашем прайсе мы будем указывать \"Под Заказ\". С уважением, руководитель отдела продаж аудио-видео, Hi-Fi, Hi-End, Евгений Бадей.



10.06.2008 dalen г.Полтава
Отзывы данного пользователя Зарегистрирован: 30.05.2008

Продавец: Novostar - Online гипермаркет электроники Удобство заказа:
Название покупки: USB-концентратор D-Link DUB-7 7port, DVD-RW/+RW NEC (AD-5200A)Время доставки
Дата покупки: 00.00.0000
Понравилось: Приемлемые цены, большой выбор товаров, ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, оперативность работы
Не понравилось: Такого нет.

Отзыв:
Быстро нашла нужные комплектующие на сайте. Без проблем связалась с менеджером. Вся процедура покупки (от заказа до доставки в мой город) заняла 2 дня. Так держать!

Ответ ПРОДАВЦА: Ответить

Спасибо за отзыв!



06.05.2008 бХЙ-РНПХ-ъ г.Киев
Отзывы данного пользователя Зарегистрирован: 21.04.2008

Продавец: Novostar - Online гипермаркет электроники Уровень персонала:
Название покупки: Пришла за 25 CD-R Samsung. (700mb). Ушла еще и с мышкой к ноутбуку (получив подробную консультацию, потому что еще "чайник"). И еще с коробкой Раффаэлло (просто в подарок).
Дата покупки: 10.03.2008
Понравилось: Конечно понравилось. Причем абсолютно все. И все сотрудники: операторы, кассир, сотрудники склада.
Не понравилось: Такого нет.

Отзыв:
Еще очень здорово и заботливо вывешены указатели на пути к фирме. Сразу от Старовокзальной, на каждом столбике объявление куда идти и сколько метров осталось. Вот где забота о покупателе!!! Все приветливые, доброжелательные. Приду еще.

Ответ ПРОДАВЦА: Ответить

Спасибо за отзыв!



08.04.2008 !Sh г.Киев
Отзывы данного пользователя Зарегистрирован: 31.03.2008

Продавец: Novostar - Online гипермаркет электроники
Название покупки: Samsung LE40R81
Дата покупки: 01.03.2008
Понравилось: Позвонили через 2 часа после заказа.
Не понравилось: Сообщили, что цена выросла. Странно - ведь на прайс.юа цена значилась как "свежая", т.е. ее обновили в день заказа.

Отзыв:
Я менеджеру сообщил, что их поведение неэтичное. Он продолжил вешать лапшу - обновления цен за воскресенье только в понедельник видны. Бытовая техника не на бирже покупается - котировки не скачут, тем более, на выходных. Не терплю лжи!

Ответ ПРОДАВЦА: Ответить

К сожалению, иногда случаются сбои в работе с прайсами - это не из-за желания специально привлечь низкой (нереально) ценой клиеента, а по техническим причинам. Приносим извинение за возможно некорректное объяснение менеджером причины несоответствия цены (в таких случаях стараемся делать максимальную скидку).



08.04.2008 TimeKeeper г.Николаев
Отзывы данного пользователя Зарегистрирован: 27.03.2008

Продавец: Novostar - Online гипермаркет электроники Удобство заказа:
Название покупки: Карта памяти Transcend 2GB, УФ-светофильтр Sigma UV 67mm Уровень персонала:
Дата покупки: 20.08.2006Время доставки
Понравилось: Отношение к клиентам, наличие такого дефицитного товара
Не понравилось: все-таки трудновато с первого раза для приезжего найти ваш офис

Отзыв:
Позвонил, уточнил наличие, приехал, оплатил, забрал, быстро, без проблем, даже получил в подарок микрофибру для протирки оптики. Да и цены у ребят приятные. У нас к сожалению так с клиентами не общаются =(((. Так держать, ребята!

Ответ ПРОДАВЦА: Ответить

Спасибо за отзыв!


3
страницы
3
страницы